حدد القانون السعودي عقوبة رفع الصوت على الموظف وذلك لحماية الموظفين من الاعتداء سواء اللفظي أو الجسدي، بل وحدد عقوبات صارمة وذلك لضمان التزام الموظف وأصحاب العمل بالمعايير الأخلاقية وذلك لضمان بيئة عمل سوية، كما أن هذا القانون تم إصداره تحديدًا لحماية العاملين من بطش أصحاب العمل وذلك تحقيقًا لأهداف العمل وفقًا للقوانين السعودية، لذلك سوف نتعرف سويًا على هذه العقوبات بل وكيفية التبليغ عنها.
عقوبة رفع الصوت على الموظف
قد حدد قانون العمل بالسعودية عقوبة رفع الصوت على الموظف في كلا القطاعين سواء العام أو الخاص وذلك باعتبار أن هذا الأمر حق من حقوق العامل الإنسانية، حيث لم يشكل القانون فقط رفع الصوت بل كل الاعتداءات اللفظية المحتملة أثناء العمل على النحو التالي:
- يوجه لصاحب العمل إنذار كتابي أو شفهي: في حال رفع الصوت أو الاعتداء اللفظي على الموظف لأول مرة، ثم يتم توجيه تحذير رسمي لصاحب العمل في حال تكرار هذا الأمر مرة أخرى.
- الخصم: في حال تكرار هذا الأمر أكثر من مرة فإنه يتم تصنيفه كمخالف ويتم الخصم من الراتب كعقوبة.
- النقل من الوظيفة أو الوقف تمامًا عن العمل: ففي حال كان هذا الاعتداء جسميًا فقد حدد القانون إجراءات تأديبية صارمة تتمثل في نقله لقسم آخر بل وأحيانًا يصل لحد الفصل النهائي من العمل.
ما هو الاعتداء اللفظي في القانون السعودي؟
كما حدد القانون صور الاعتداء اللفظي التي يمكن أن يتم ممارستها في بيئة العمل والتي يتم فرض عقوبات صارمة على من يقوم بها سواء كان صاحب العمل أو المدير، وهذه الأساليب قد وردت في لائحة تأديب الموظفين وزارة الموارد البشرية، وفيما يلي أهم هذه الأساليب:
- استخدام ألفاظ من شأنها أن تمس بسمعة وكرامة الموظف.
- العمل على توجيه الإساءات اللفظية الشخصية والتي لا ترتبط بصورة مباشرة ببيئة العمل.
- قيام المدير بالتحدث مع الموظف بطريقة غير لائقة أو مهينة وذلك أمام الزملاء.
- استخدام ألفاظ تهديد صريحة.
- التعدي على الموظف بالألفاظ الخارجة.
- التحقير من الموظف أو رفع الصوت وتوجيه الإهانات.
عقوبة الاعتداء اللفظي في السعودية
تعد الأساليب السابقة مخالفة نظامية صريحة متى تم ثبوت الواقعة داخل بيئة العمل، فمهما كان الفاعل سواء صاحب العمل أو المدير أو الموظف وغيره فإنه في جميع الحالات تطبق عقوبة الاعتداء على من قام بها بل ويتم تنفيذ العقوبة بصورة صارمة ما دام توافرت كافة الإثباتات والشروط.
خطوات رفع شكوى على مدير العمل
بعد أن حدد نظام العمل عقوبة الاعتداء اللفظي على موظف قطاع خاص أو عام، فقد حدد أيضًا الخطوات اللازمة لاتخاذ إجراء مباشر ضد المدير وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على منصة الموارد البشرية.
- تسجيل الدخول على المنصة باستخدام حساب مسجل على منصة أبشر.
- إدخال كافة البيانات التي تتعلق بالشكوى وفقًا ما ورد في دليل المستخدم.
- قم برفع كافة المستندات والإثباتات التي تثبت صحة الشكوى التي تم تقديمها.
عقوبة رفع الصوت على الموظف من قبل مديره
بعد كثرة التساؤلات حول هل يحق للمدير الصراخ على الموظف فإنه وفقًا لما ورد في النظام فنجد أن من الأمور التي يوجه لها عقوبات صارمة تمامًا حيث لا يحق للموظف أن يقوم بالاعتداء اللفظي سواء برفع الصوت أو الشتم أو السب أو الإهانة حتى وإن كان المدير يقوم بالمطالبة بحقوقه.
بل في هذه الحالة يحق للموظف أن يقوم بتقديم بلاغ رسمي سواء من خلال منصة كلنا آمن أو لإدارة الموارد البشرية في المنشأة أو لأقرب قسم شرطة في حالة الاعتداء الجسيم.
تعرف على : عقوبة التغيب عن العمل في السعودية
هل رفع الصوت يعتبر اعتداء لفظي؟
هل رفع الصوت يعتبر اعتداء لفظي؟ حسب ما طرحه الكثير من الموظفين من تساؤلات فنهم رفع الصوت يندرج ضمن بلاغات الاعتداء اللفظي سواء الصراخ أو التحدث بأسلوب تخديد أو عدواني أو بطريقة غير صحيحة من شأنها التقليل من الموظف أو المس بكرامته أو بغرض التخويف كل هذا يندرج ضمن الإساءات اللفظية بل في تلك الحالة يتعرض القائم بالواقعة للعقوبة الصارمة.
شكوى رفع الصوت على الموظف في السعودية
حدد القانون السعودي أن رفع الصوت في المملكة على الموظف عقوبة صارمة وذلك لتنظيم بيئة العمل بل لم يتم الأمر هنا فحسب بل تحددت عقوبة اعتداء موظف على موظف أيضًا والتي يتم فيها تقديم شكوى رسمية ففي كلا الحالتين يتم تقديم شكوى سواء بشكل داخلي داخل المؤسسة من خلال إدارة الموارد البشرية أو خارجيًا عبر منصة كلنا آمن، وفي حال تطور الأمر يتوجه المعتدي عليه لقسم الشرطة.
شروط رفع دعوى اعتداء لفظي
بعد أن وضحنا لك عقوبة الاعتداء على موظف أثناء عمله في السعودية فلا بُد من التنويه بأنه يجب توافر بعض الشروط لكي يتم وضع البلاغ في الاعتبار واتخاذ الإجراء اللازم تجاه المخطئ، وهذه الشروط تتمثل في:
- لتتمكن من تقديم البلاغ يجب أن يكون لديك كافة الأدلة والإثباتات التي تثبت صحة الواقعة مثل التسجيلات الكاميرات والتسجيلات الصوتية وغيره.
- يشترط وجود شهود كانوا متواجدون وقت حدوث الواقعة.
- إذا تطورت الاعتداء إلى قذف فإنه يجب في تلك الحالة إصابات الإهانة بصورة علنية وأن الجاني فعل ذلك متعمدًا.
- بمجرد جمع كل التفاصيل السابقة يشترط أن يقوم المعتدي عليه بتقديم بلاغ رسمي سواء كان عبر منصة كلنا آمن أو لأقرب قسم شرطة لكي يقوم بتوثيق الواقعة.
- ثم يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بالنيابة عن الشخص من قبل الجهة المختصة.
قد يهمك ايضا : عقوبة الامتناع عن العمل في القطاع الخاص
أفضل محامي قضايا عمالية في السعودية
تعد شركة الدكتور سعود بن عبد الله آل طالب للمحاماة و الإستشارات القانونية واجهتك الأولى في حال واجهت أي من الاعتداءات اللفظية أو التهديدات الصريحة من مديرك بالعمل أو حتى صاحب العمل نفسه، وذلك لأن القانون السعودي حرص على ضمان حقوق جميع الموظفين، حيث تضم الشركة نخبة من أفضل المحامون المختصون في القضايا العمالية لضمان تمثيل قانون دقيق وصياغة الدعوى بشكل واضح يضمن لك استعادة حقك الإنساني أولًا والقانوني ثانيًا.
الأسئلة الشائعة حول عقوبة رفع الصوت على الموظف
هل التحدث بطريقة غير لائقة يندرج ضمن عقوبات التعدي اللفظي في القانون السعودي؟
لا ما دام لم يخرج الأسلوب عن حدود الانتقاد المهني، ففي حال تحول الأسلوب إلى إهانة أو إساءة تخالف بيئة العمل فإنه يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد القائم بها.
هل عقوبة الاعتداء اللفظي تختلف من كلا القطاعين العام والخاص؟
نعم، يتحدد عقوبة لكلا القطاعين ولكن تختلف ماهيتها وذلك لأن في القطاعات الخاصة تتحدد العقوبة حسب اللائحة التأديبية التي تحددها المنشأة، بينما في القطاع الحكومي يخضع لنظام الانضباط الوظيفي.
هل المشاجرات بين الزملاء تندرج ضمن مخالفات العمل؟
بكل تأكيد، في التشاجر أو التعدي بالشتم أو السب كل هذه الأساليب تخالف اللوائح التنظيمية لبيئة العمل، وذلك وفقًا لما ورد في لوائح العمل.
هل يجب أن يقدم الموظف إثبات على الواقعة؟
نعم، يجب تقديم كافة الإثباتات وذلك لتحديد العقوبة المناسبة وهذه الإثباتات تتمثل في الرسائل المكتوبة وتكرار الوقائع والتسجيلات والشهود.
هل تختلف عقوبة رفع الصوت على الموظف إذا كانت مصحوبة بتهديدات؟
نعم، فإنه هذا الأمر يتم إدراجه ضمن الجرائم الجنائية في حال كانت التهديدات واضحة فقد يتعرض المدي للسجن أو الغرامة المالية بل والفصل عن العمل في حال كان التهديد خطيرًا.
